1. 服務內容要確認:
   美容項目、次數、費用、是否指定美容師等,業者都應留下紀錄。
2. 照護與安全義務:
   業者應先了解毛孩個性、健康狀況,以判斷是否適合接受服務。並提供合適環境,遇到異常也要妥善處理。
3. 消費者解除契約:
   業者應於3日內退費,且手續費不得超過1,000元。
4. 消費者逾時接回毛孩:
   • 逾時但當日接回,消費者依約定支付逾時費。
   • 當日未接回應通知消費者,通知未果或仍未接回,業者得收違約費。
   • 逾3日未接回,業者應通知動保機關依法處理。
5. 履約保障機制:
   業者應就預收美容服務費用之50%額度提供履約保障。(契約期限1
   個月內或預收費用累計未消費金額在1萬元以下得不提供)